Más de mil quejas en los primeros 4 meses del año en Hidalgo: Profeco

PACHUCA, Hgo., 16 de junio de 2015.- Durante los primeros cuatro meses del año la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) registró un total de mil 84 quejas de clientes en contra de prestadores de servicios, informó el delegado en Hidalgo José Alberto Chávez Mendoza.

El organismo público con mayor número de denuncias es la Comisión Federal de Electricidad (CFE)  con 390 denuncias hasta el 31 de mayo de este año, por negarse a corregir errores y bonificación del costo en sus actividades.

En la lista se encuentran las empresas de Telecomunicaciones que ofrecen servicio a la población por servicios o cargos no autorizados por los clientes, así como a las mueblerías por no cumplir con las condiciones de venta en los productos que ofrecen.

Destacó que del total de las denuncias presentadas por la población hidalguense, el 83 por ciento se resuelven de manera satisfactoria, mientras que el 17 por ciento se continúa con las negociaciones y conciliaciones.