Cerrará Caasim temporalmente sus oficinas

PACHUCA, Hgo., a 20 de marzo de 2020.- En atención a la instrucción del Gobierno del Estado de Hidalgo sobre el Operativo Escudo para evitar el riesgo de contagio por Covid-19, la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (CAASIM), informó que a partir de mañana cerrará temporalmente todas sus Sucursales, Sistemas Externos, Áreas de Atención a Usuarios y Cajas de Cobro hasta nuevo aviso.

No obstante, los cobros no se detienen, pues la dependencia señala que a través de los Servicios en Línea se puede descargar y pagar el recibo, consultar el saldo, realizar tu facturación electrónica y verificar el historial de consumo, ingresando a https://servicioscaasim.hidalgo.gob.mx/

Además, las líneas de call center y redes sociales estarán disponibles para brindar atención a todas las solicitudes o necesidades requeridas por nuestros usuarios (reportes de fugas, sin servicios, bacheos, calidad del agua, solicitudes de pipa, entre otros).

Los servicios pueden solicitarse al 71 74 300 o ingresar a la página de CAASIM en Facebook y en Twitter mencionando la cuenta @CAASIM.

En tanto, el Organismo seguirá operando de manera continua, por lo que en caso de ser necesario, las brigadas operativas estarán acudiendo a los distintos puntos de la ciudad para otorgar la atención correspondiente.

Recientemente, todas las instalaciones de la Comisión fueron sanitizadas para evitar la propagación del virus.