Fallas de Telmex deja sin internet a Tepeapulco

TEPEAPULCO, Hgo., 17 de julio de 2025.- Desde las primeras horas de este jueves, usuarios del servicio de internet Telmex en el municipio de Tepeapulco han permanecido sin conexión debido a una falla generalizada en el sistema de la empresa.

A través de un mensaje enviado por Telcel —empresa del mismo grupo— alrededor de las 10:27 de la mañana, se notificó a los clientes que la compañía ya había detectado la falla y se encontraba trabajando para restablecer el servicio, sin necesidad de que los usuarios la reportaran.

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Hasta el cierre de esta nota, no se ha informado el motivo técnico ni un estimado de restitución.

La afectación ha tenido un impacto directo en diversos sectores. Comerciantes locales reportan bajas en ventas al no poder procesar pagos con tarjeta, mientras que empresarios y funcionarios han visto interrumpidas sus actividades cotidianas por la falta de internet.

Cabe destacar que esta es la segunda ocasión en lo que va del año que ocurre una interrupción prolongada del servicio en la zona, lo que ha generado molestia entre los usuarios, quienes exigen una pronta solución por parte de Telmex.