Instalará Profeco módulos de atención en plazas comerciales en Buen Fin

PACHUCA, Hgo., 20 de octubre de 2015.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que durante los días del Buen Fin, instalarán módulos de atención en las principales plazas comerciales de Pachuca y la zona metropolitana.

En conferencia de prensa, el delegado de Profeco, José Alberto Chavez Mendoza, indicó que además habrá recorridos de los verificadores en distintos puntos comerciales, con la finalidad de tener acercamiento con los consumidores que sientan agraviados sus derechos.

Indicó que 2015 se realizaron nueve quejas en los módulos, las cuales fueron conciliadas en favor de los consumidores.

Aclaró que las quejas se deben interponer directamente y de manera personal, para conciliar en favor del consumidor; y las denuncias pueden hacerlas de manera telefónica y anónima, cuando sientan que algún comercio comete abusos.

Por su parte, Ubaldo Ortega Perches, presidente de la Cámara Nacional de Comercio en Pequeño (Canacope), dio a conocer que se solicitó al ayuntamiento de Pachuca, que se amplíen los horarios en los comercios.

Además habrá recorridos de elementos de seguridad pública, para salvaguardar la integridad de las personas que participen del Buen Fin, que se llevará a cabo del 18 al 21 de noviembre.