Registra CONDUSEF en Hidalgo 7 casos de robo de identidad durante enero

PACHUCA Hgo., 25 de enero de 2017.- El robo de identidad para solicitar uno o varios créditos financieros en alguna institución bancaria sigue siendo el primer lugar en reclamaciones ante la Condusef, delegación Hidalgo, por lo que en estos 25 días del año ya se han registrado siete casos de este tipo.

María del Pilar Castañeda Sánchez, subdelegada de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios Financieros (Condusef) delegación Hidalgo, recalcó la importancia de que en caso de ser víctima de robo de identidad se levante un acta en el Ministerio Público y acudan a la institución para recibir ayuda.

Tan sólo en 2016 se resolvieron 45 casos de robo de identidad, de los cuales, la mayoría resultó a favor del usuario, limpiando así su historial crediticio.

Con referente a las denuncias de 2017, la funcionaria precisó que cinco casos se están resolviendo fácilmente al presentar el problema con una única institución bancaria, mientras que dos casos tienen problemas con dos o hasta tres servicios financieros.

Finalmente, recalcó que estos siete casos ya están siendo atendidos por la Condusef y de manera legal presentaron su denuncia ante el ministerio Público, por lo que en breve se iniciaran los trámites correspondientes ante las instituciones financieras.