Uno de cada 5 jóvenes comenzó a usar banca en línea debido a pandemia

PACHUCA, Hgo., 13 de abril de 2021.- De acuerdo con un estudio llevado a cabo por ESET, compañía dedicada a la detección proactiva de amenazas, casi dos tercios de los consumidores de todo el mundo (62 por ciento) utilizan alguna aplicación o plataforma financiera, llámense monederos o billeteras virtuales, aplicaciones para gestión de finanzas personales o aplicaciones de trading, entre otras y, sin embargo, solo uno de cada cinco cree que la información disponible sobre los riegos potenciales de su uso es adecuada.

La investigación global de ESET sobre tecnología financiera entrevistó a 10 mil consumidores para conocer sus hábitos y actitudes hacia las aplicaciones financieras y los riesgos que perciben cuando las utilizan.

Según los datos del informe, 57 por ciento de la población utiliza aplicaciones de banca móvil u online más que antes y el 21 por ciento está más interesado en administrar sus finanzas.

De hecho, uno de cada cinco jóvenes de entre 18 y 44 años comenzó a utilizar bancos exclusivamente online debido al confinamiento resultado del Covid 19 y uno de cada diez consumidores utilizó una plataforma de finanzas por primera vez en 2020.

Si bien la información sobre riesgos potenciales se considera escasa, el nivel de confianza en estas aplicaciones y plataformas es bastante alto: 58 por ciento de los encuestados cree que su dinero y sus cuentas están seguras al utilizar monederos digitales.

Asimismo, el 50 por ciento de los que utilizan aplicaciones de gestión de finanzas personales también se considera protegido y el 48% de los que realizan trading también confían en las aplicaciones.

Se destaca que 77 por ciento de los encuestados considera que, en comparación con las aplicaciones tradicionales de banca en línea, las aplicaciones FinTech son más fáciles de usar y ofrecen una mejor experiencia de usuario. A pesar de esto, los encuestados eligieron Google como su lugar preferido para buscar información sobre servicios y tecnologías financieras.