Más de 800 denuncias al año se inician ante la Junta de Conciliación

PACHUCA, Hgo., 19 de febrero de 2015.- Desde 1997 al 2014, la Junta Local de Conciliación y Arbitraje y de 2011 a 2014 en el Tribunal Estatal de Arbitraje se han acumulado más de 15 mil expedientes, los cuales serán digitalizados, llevando apenas 1,832 expdientes lo que representa cerca de 131 mil fojas.

Derivado de las acciones de modernización del aparato de justicia laboral, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social del Estado de Hidalgo (STPSH) ha aplicado herramientas y tecnologías de información, para innovar e instrumentar un sistema que fomente la mejora continua y garantice una mayor certeza jurídica en la procuración e impartición de justicia laboral de manera pronta y expedita, lo cual coloca al estado como la primera entidad en implementar un mecanismo de este tipo a nivel nacional.

A través de un análisis previo, se logró identificar diversos cuellos de botella que mermaban la eficiencia y la calidad de sus procesos, por lo que este sistema ha permitido la

reducción de hasta un 57% en los tiempos de atención de las demandas, juicios o amparos, que anteriormente en promedio tardaban entre 12 y 24 meses, la meta de esta dependencia es dar solución a los conflictos laborales en no más de 6 meses, asimismo se ha logrado la reducción de un 26% en el uso de materiales de oficina y otros insumos informáticos.

Entre los objetivos de este sistema se encuentra la conservación y el buen manejo de la información de los expedientes, para que con ello los usuarios, abogados y los servidores públicos puedan acceder a través de internet a estos documentos y verificar el estado en el que se encuentren los procedimientos, y logrando erradicar el resguardo innecesario de expedientes físicos al sustituirlos por un respaldo documental en formato digital.