Reportan fallas en el servicio de Telcel en Chapantongo

CHAPANTONGO, Hgo., 29 de marzo de 2021.- Usuarios de la compañía Telcel del municipio de Chapantongo reportaron fallas en sus servicios, situación que dijeron tiene ya más de una semana.

Los lugareños dijeron que están incomunicados, pues la señal no solo falla en la cabecera municipal, también en algunas comunidades, entre ellas Tlaunilolpan.

Incluso dijeron que ya reportaron la falla, sin embargo, no se ha solucionado por lo que no descartan acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Detallaron que al principio quisieron recuperar su señal de datos reiniciando sus equipos en varias ocasiones, sin embargo, no hubo cambios, hasta que se dieron cuenta que el problema no era de los celulares, sino, de la señal en general.

Otra de las quejas es que no entran ni salen llamadas de sus celulares.