Sumaron 30 consultas por Buen Fin: Profeco

PACHUCA, Hgo., 23 de noviembre de 2018.- La encargada del despacho de la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en el estado, Karla Mónica Bautista Páramo, informó que durante el Buen Fin de este año se registraron 30 consultas de consumidores sobre contratos de telefonía celular y anulación de los mismos.

La funcionaria federal explicó que se desplegaron 32 trabajadores en brigadas itinerantes únicamente en plazas y centros comerciales de Pachuca y Mineral de la Reforma a diferencia del año pasado en el que se extendió dicho operativo en Actopan y Tulancingo.

De acuerdo con la responsable de la Profeco en el estado, hasta el momento no existen datos actualizados con respecto a las quejas que se reportaron en la institución durante el Buen Fin, pero recordó que el año pasado se atendieron seis conciliaciones exprés en las que se recuperaron 22 mil 262 pesos.

Agregó que también están preparando el operativo que desplegarán para las celebraciones del día de la Virgen de Guadalupe el próximo 12 de diciembre, por lo que se dispondrán de 32 elementos que revisarán los comercios ubicados a la periferia de la Basílica Menor de Guadalupe, conocida como “La Villita”.

Aunque dicho operativo ya no le competerá a la actual administración federal, la funcionaria dijo que dejarán todo preparado para que los nuevos responsables de la Profeco desarrollen la vigilancia habitual en los comercios de la zona.