Denuncian a gasolinera Colinas de Plata por despachar litros incompletos

PACHUCA Hgo., 8 de febrero de 2018.- La Procuraduría Federal del Consumidor inició un proceso para investigar las anomalías presentadas en la gasolinera Servicio Colinas de Plata por despachar litros incompletos de combustible, lo anterior, denunciado por un usuario.

De acuerdo con el perjudicado de nombre Gustavo Gálvez, interpuso la queja el día de ayer, misma que ratificó la instancia competente bajo el folio de denuncia 0023420-2018, con lo cual se compromete a dar puntual atención al caso y determinar si existe o no un abuso en el servicio que otorga esta gasolinera ubicada en bulevar Luis Donaldo Colosio, en la parte perteneciente a Mineral de la Reforma.

De acuerdo con el denunciante, expone que el pasado domingo 4 de febrero del presente año, cuando acudió a cargar gasolina para su automóvil alrededor de las 09:40 horas pidió a una de las encargadas de la bomba 3 cubrir 40 litros, lo que él señala con esa cantidad casi se llena la capacidad de su tanque.

Sin embargo, posterior a pagar prendió su camioneta Nissan estacas 2014, la cual su aguja que marca la cantidad de combustible que posee no sobrepasó los tres cuartos del tanque, lo cual sorprendió al consumidor, según dijo.

Al ver esto, abundó, comentó a la despachadora de esta anomalía, por lo cual le respondió no saber y que el indicado para atender su queja era la administración, sin embargo, como era domingo no había nadie y menos al siguiente día lunes, al ser día feriado, y que solamente se le podría atender hasta el martes.

“Entonces estoy muy molesto por qué no se me hace justo que roben de manera tan exagerada y sínicamente, entonces me dirijo con ustedes sabiendo que hacen su trabajo correctamente defendiendo los intereses de nosotros los consumidores sobre la mala administración de lugares como estos”, resaltó Gustavo Gálvez por medio de su denuncia interpuesta vía internet en el portal de Profeco.

De igual forma el usuario señala que este acontecimiento lo denunció a través de redes sociales, lo que a su vez le trajo comentarios a su publicación de más personas que vivieron un episodio similar en esa gasolinera, donde mencionan, también les despacharon en su momento litros de combustible menos.