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PACHUCA, Hgo., 16 de junio de 2026.- El Sistema Integrado de Transporte Masivo de Hidalgo (Sitmah) atribuyó a una manipulación indebida el desprendimiento de una puerta en una unidad de la ruta Alimentadora 09 del Sistema de Transporte Metropolitano, luego de que el incidente se viralizara en redes sociales y generara cuestionamientos sobre las condiciones de las nuevas unidades.
El hecho ocurrió cuando la alimentadora realizaba una parada sobre la calle Los Prismas, al sur de Pachuca, para permitir el descenso de pasajeros. De acuerdo con testimonios de usuarios, la puerta presentó una falla que impidió su apertura desde el interior, por lo que las personas no pudieron bajar de manera normal de la unidad.
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Ante la situación, el conductor descendió del vehículo para intentar abrir la puerta desde el exterior. Sin embargo, durante la maniobra el mecanismo terminó por desprenderse y la estructura cayó sobre la vialidad, sin que se reportaran personas lesionadas.
Sitmah emitió una tarjeta informativa en la que descartó una falla mecánica de origen y aseguró que, de acuerdo con una revisión preliminar, el mecanismo de apertura resultó dañado por la aplicación de una fuerza excesiva sobre la puerta por parte de una persona usuaria.
El organismo señaló que la unidad fue retirada temporalmente de circulación para realizar las reparaciones correspondientes y verificar sus condiciones de operación antes de reincorporarla al servicio. El incidente ocurre apenas unas semanas después de la puesta en marcha de la renovación del Sistema de Transporte Metropolitano, que incorporó nuevas unidades en rutas troncales y alimentadoras de la zona metropolitana de Pachuca.