Vigila Profeco precios y propinas en comercios de Hidalgo durante Navidad

PACHUCA, Hgo., 20 de diciembre de 2025.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mantiene un esquema de supervisión comercial en Hidalgo con el fin de evitar incrementos sin sustento en bienes y servicios. Esta estrategia responde al aumento en la circulación de recursos durante las fiestas decembrinas y busca prevenir afectaciones al gasto familiar.

El delegado de la Profeco en la entidad, Navor Rojas, informó que el operativo incluye revisiones constantes en establecimientos comerciales, con énfasis en los siguientes puntos:

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• Exhibición de precios: Todos los productos deben tener el costo a la vista.
• Respeto a tarifas: Impedir prácticas que deriven en cobros mayores a los establecidos en anaqueles o cartas de consumo.

En el sector de alimentos, la dependencia sostiene coordinación con la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados. La Profeco ha sido enfática al recordar a los dueños de negocios y comensales que: La propina constituye una aportación voluntaria y bajo ninguna circunstancia puede incluirse de forma obligatoria en la cuenta final del cliente.

Módulos de atención y quejas

Para facilitar la atención inmediata a los ciudadanos, la autoridad federal desplegó módulos de orientación en puntos de alta afluencia:

1. Central de Autobuses de Pachuca: Ya se encuentra operando un espacio de atención.
2. Plazas comerciales: Se preparan puntos adicionales en diversos centros de compra del estado para recibir quejas de manera directa.

En cuanto a los proveedores, la Profeco señaló que se vigilará que no existan aumentos injustificados durante las celebraciones. Ante cualquier incumplimiento detectado, se iniciarán los procedimientos administrativos correspondientes que podrían derivar en multas o sanciones.