Alerta Condusef por fraudes con créditos en Pachuca

PACHUCA, Hgo., 10 de febrero de 2020.- Ante la recurrente práctica de suplantar la identidad de entidades financieras para defraudar a las personas que buscan contratar un crédito, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), alerta de nueva cuenta a la población en general de la existencia de empresas ficticias que se ostentan como entidades financieras a través de las redes sociales, páginas de Internet apócrifas o anuncios en periódicos, las cuales ofertan supuestos créditos a cambio de cantidades de dinero que deben pagarse anticipadamente por concepto de comisiones por apertura y/o fianza.

En Pachuca, “Grupo Financiero Finsana” está suplantando la identidad de Tu Negocio Emprendedor Crece S.A. de C.V., S.O.F.O.M., E.N.R. utilizando la misma razón social y engancha personas a través de whatsapp y vía telefónica, según informó la instancia.

En estos casos, las personas engañadas han pagado y perdido cantidades que van entre los mil hasta cien mil pesos, por lo que han tenido que recurrir ante el Ministerio Público a levantar el acta de demanda correspondiente.

La Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada (SOFOM, E.N.R) que está debidamente inscrita en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES) denunció ante la Comisión Nacional el uso fraudulento y suplantación de su nombre comercial e incluso algunos de sus datos fiscales o administrativos, con los cuales defraudan a personas que buscan obtener un crédito “rápido” y “barato”.

El modus operandi de las empresas falsas usualmente consiste en utilizar información como razón social, direcciones, teléfonos e imagen corporativa (logotipos) de las Entidades Financieras debidamente registradas y supervisadas, para hacerse pasar por ellas. Dicha información es utilizada en documentos, contratos, publicidad, redes sociales, páginas de Internet apócrifas o anuncios en periódicos.

Ofertan créditos inmediatos y con pocos requisitos, pero solicitan anticipos de dinero en efectivo o mediante depósito a una cuenta bancaria con la finalidad de apartar el crédito, gestionarlo, adelantar mensualidades, pagar gastos por apertura o como fianza en garantía, generalmente por el equivalente al 10 por ciento del monto total del crédito solicitado.

La población ha denunciado que personas que laboran en las empresas falsas los contactan vía telefónica o por redes sociales ofreciéndoles créditos con mensualidad de montos pequeños para hacerlos atractivos, sin embargo, cuando no reciben el crédito y ya pagaron los gastos exigidos, ya no los pueden localizar, o bien descubren que no trabajan para la Entidad Financiera que fue suplantada.

Solicitan a sus víctimas enviar su información personal vía WhatsApp o por Facebook a través de Messenger, poniendo en riesgo los datos personales del público.

Cuando las víctimas realizan los depósitos a la cuenta bancaria o, en algunos casos, por medio de alguna tienda de conveniencia para obtener el supuesto crédito, buscan contactar a la entidad falsa y al no tener respuesta, recurren a la CONDUSEF para verificar su existencia y es cuando descubren que han sido víctimas del fraude o suplantación de una Entidad Financiera.

A fin de evitar ser sorprendido por este tipo de prácticas de fraude y suplantación de Entidades Financieras, la CONDUSEF recomienda, antes de solicitar algún tipo de crédito, evitar contratar préstamos o créditos en los que se tengan que dar anticipos, asegurarse de que la Institución o Entidad Financiera esté registrada ante el SIPRES de la CONDUSEF.

No proporcionar dinero antes del otorgamiento de un crédito, ya sea por concepto de seguro, comisión o gestión del crédito, no entregar documentos personales o datos de tarjetas de crédito o débito ni dar información o realizar operaciones a través de Facebook, WhatsApp, o cualquier otra red social y asegurarse que las personas de contacto realmente laboren en la entidad financiera.

Asimismo, no firmar ningún documento antes de leerlo completa y detalladamente y en caso de que la razón social contenga las siglas S.A. de C.V., verificar que esa empresa o entidad realmente exista ante PROFECO o la CONDUSEF y constatar información si se usa Internet como medio de contacto.