Pobladores de Jacala denuncian constantes fallas de Telcel

JACALA, Hgo., 13 de noviembre de 2022.- Pobladores del municipio de Jacala denuncian interminables fallas del servicio Telcel en la región, aseguran que pese a supuestas reparaciones en la antena no se ve mejoría alguna.

«Apenas a inicio del mes de octubre se supone que vinieron a reparar la antena que para modernizarla y brindar un mejor servicio pero ya vamos más de un mes y no se ve ningún avance de hecho seguimos igual que siempre» consigo Marcela Chávez habitante.

Y es que según lo que indican los vecinos de la región, quienes tienen equipos celulares manejan su prestador de servicios con Telcel , sin embargo es común que no exista red para internet ni para llamadas y mensajes.

«De que sirve que paguemos recargas o paquetes si de todos modos no podemos hacer uso de todos los minutos o megas que nos dan, por qué no sirve su señal aquí» dijo Jesús Benítez.

Por ello la molestía constante de los usuarios quienes refieren tener una pésima cobertura por parte de la empresa de telefonía e internet, resaltando que aún con las quejas realizadas no hay respuesta alguna del proveedor.

«Simplemente en este mes que terminó fueron casi dos semanas que estuvimos batallando ya sea sin señal o sin internet» mencionaron.

Por otra parte indicaron también estar a la espera de que el internet de fibra óptica que comenzó también desde Octubre a instalarse en la zona centro del municipio, pueda entrar en funcionamiento lo antes posible pues este asegura no presentará fallas.