Falla en Telmex deja sin servicio a grupos de emergencia en Ixmiquilpan

IXMIQUILPAN, Hgo., 19 de noviembre de 2024.- Cruz Roja Mexicana, seguridad pública y protección civil de Ixmiquilpan se encuentran sin servicio de teléfono e Internet, debido a una presunta falla en la empresa Telmex.

De acuerdo a la información de los grupos de emergencia, fue desde la mañana de este martes cuando se percataron que ya no contaban con línea telefónica ni tampoco con el servicio de internet.

Al representar esto una problemática para poder recibir los reportes de posibles situaciones de emergencia, solicitaron a la empresa Telmex una solución; sin embargo, estos dijeron tratarse de una falla que resolverían a la brevedad, sin que al cierre de esta nota, se haya solucionado.

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Las áreas de emergencia recalcan que la situación es grave, debido a que es a través de llamadas telefónicas o página oficial de Facebook, los medios por los que son contactados para atender los servicios en los que se requiere su intervención.

Hasta ahora, ha sido por medio del 911 y los radios de telecomunicación, o bien por llamadas directas a sus celulares, que han recibido los reportes de emergencias.